Корзина
5 отзывов
Контакты
АКВАТИКА, СПД — аквариумы на заказ, светильники, крышки, подставки
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
+38067825-08-51прием заказов Харьков
+38067923-25-80
+38067576-17-54
Ирина Шутеева
УкраинаХарьковская областьХарьковвул. Велика Панасівська (вул. Котлова),18361017
aquatica.ua
Карта

Доставка аквариумов Акватика по Украине

Доставка аквариумов Акватика по Украине

Доставка аквариумов Акватика в любую точку Украины

Беспроблемная доставка хрупких грузов, а аквариум таковым является, конечно же возможна, и не должна пугать потенциальных потребителей подобной услуги.

Для безопасной перевозки аквариумов Акватика упаковывает груз в специальную тару. Оплата за упаковку не входит в цену аквариума и производится дополнительно в случае использования услуг фирм-грузоперевозчиков. Доставку аквариумных комплектов за пределы г. Харькова по всей Украине осуществляют фирмы «Нова пошта» и «Мост-экспресс». Они страхуют аквариумы и именно поэтому Акватика остановила свой выбор на них.

С правилами грузоперевозки ознакомьтесь на сайтах:
"Нова пошта" http://www.novaposhta.com.ua/,
или по тел. 0-800-500-609 (звонки со стационарных телефонов в пределах Украины бесплатны) и
"Мост-экспресс" http://www.meest-express.com.ua/,
или по тел. 0-800-501-651 (звонки со стационарных телефонов в пределах Украины бесплатны).

Стоимость доставки можно посчитать самостоятельно:
«Нова пошта» http://novaposhta.com.ua/frontend/calculator
«Мост-экспресс» http://www.meest-express.com.ua

Заказывайте доставку, если Вы согласны с условиями перевозчика. Груз страхуется. Получить его Вы можете на складе фирмы грузоперевозчика в Вашем городе либо возле подъезда по указанному Вами адресу, заранее заказав доставку «под подъезд» получателя. «Нова пошта», «Мост-экспресс» позволяют сделать заказ на субботнюю доставку.
После выписки грузовой декларации о получении Вашего груза, его сопровождением занимаются менеджеры фирмы перевозчика. У них нужно узнать приблизительное время доставки груза «под подъезд». Связь с менеджерами осуществляет получатель груза (заказчик). Влиять на время приезда машины, занимающейся развозкой грузов по городу, «Акватика» не может. Разгрузку, поднятие груза на этаж, внос в квартиру фирма-грузоперевозчик не производит, аквариум не распаковывает и не устанавливает.
Оплата за услуги доставки производится в момент вручения груза получателю.

При получении груза обязательно вскройте упаковку и внимательно осмотрите аквариум во избежание получения треснутого или разбитого изделия. В случае обнаружения дефектов (разбитое или треснутое стекло, вмятины от ударов посторонними предметами или др. ), оформляйте акт-претензию. Ваш груз застрахован. Вы можете претендовать на возмещение нанесенного ущерба.

Выписка из правил «Умови перевезення» «Міст-экспресс»:
«13. Рекламації.
13.1. Претензії щодо пошкодження, недостачі вмісту чи втрати відправлення приймаються до моменту підпису в реєстрі адресної доставки без зауважень. Претензії щодо недостачі вмісту оформляються тільки у випадку порушення цілосності упакування та при умові, що в в момент доставки відправлення був складений акт за участю представника перевізника (кур’єра).
13.2. До претензії повинні бути додані документи, що ії підтверджують. До претензії щодо втрати, недостачі, псування або пошкодження відправлення, крім документів, що підтверджують право на пред’явлення претензії, повинен бути доданий документ, який засвідчив би кількість і вартість відправлення.
13.3. Перевізник зобов’язаний розглянути претензію і повідомити про задоволення або відхилення протягом 3 місяців з дня ії одержання….»

Если заказчик не проверил целостность полученного груза в момент его передачи грузоперевозчиком, не составил акт-претензию в случае обнаружения дефектов, не обратился к грузоперевозчику с требованием зарегистрировать страховой случай (при необходимости), претензии производителем не принимаются, аквариум замене на аналогичный не подлежит, ремонт, замена деталей за счет производителя не производится, дополнительные услуги перевозчиков не оплачиваются.

Иногда пять минут, потраченные на проверку целостности груза, могут сберечь Ваши нервы и деньги. Не пренебрегайте этой возможностью (и необходимостью).

Итак, основные моменты:

1. Заказывайте доставку, если согласны с условиями и правилами грузоперевозчика.

2. Подготовьтесь к приему аквариума — груза габаритного, тяжелого, хрупкого. Грузчики, друзья, родственники, берущие на себя ответственность за подъем прибывшего аквариума в квартиру, должны быть уведомлены о времени его прибытия заблаговременно.

2. При получении не подписывайте никаких документов о приемке груза пока не убедитесь в его целостности. Для этого необходимо вскрыть упаковку и осмотреть аквариум на предмет отсутствия внешних дефектов, трещин, вмятин, которые могли быть получены при перевозке груза. Это необходимо сделать даже если упаковка внешне абсолютно целая и невредимая.

3. В случае обнаружения дефектов оформляйте акт-претензию.

4. Следующий этап — получение страховой суммы. Если Вы смогли соблюсти все предыдущие требования, Акватика обязательно поможет Вам в общении с грузоперевозчиком.

Удачных покупок!

facebook twitter
Предыдущие статьи